正规淘宝客服网上兼职,淘宝客服须具备什么样的服务能力?

-2客服打字速度是最基本的要求,客服的服务态度是很重要的要求,淘宝卖家还会提供一套专业词汇和一定的客服培训，所以客服只要能提前准备好相应的词汇，打字速度就不成问题,2.-2客服的响应速度很重要，因为淘宝客服你需要在工作时间一直待在电脑前，客户提问你要及时回复,一般，淘宝客服打字速度高。

1。-2客服打字速度是最基本的要求，一般，淘宝 客服打字速度高。如果打字速度慢，可以通过打字训练来提高打字速度，淘宝卖家还会提供一套专业词汇和一定的客服培训，所以客服只要能提前准备好相应的词汇，打字速度就不成问题。2.-2客服的响应速度很重要，因为淘宝 客服你需要在工作时间一直待在电脑前，客户提问你要及时回复，如果有多个买家询问产品，/ 3。客服的服务态度是很重要的要求，淘宝 客服不能决定买家的心情，所以每一个回答都要尽量热情，聊天时可以适当发一些表情，增加买家好感。买家不满意时，要认真回应客户的问题，尽量礼貌。